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看到有小姐姐讲百世快递，我讲一下我最近和楼下菜鸟驿站的纠纷： 首先说背景，广州天河，居民小区。快递员要不然是大爷，工作时间要你自己来拿快递，不可能等你下班回来拿。要不然就是招呼都不打，直接放驿站。 然后我说一下我们这里的驿站，离住的地方其实不近，很长一条街而且是斜坡。 最后说一下我的客观情况：腱鞘炎。了解的朋友知道，没得治，只能养，不能拎重物。但是家里有几只猫，作为猫奴，猫砂、猫粮，大家也懂的，都是超级大份超级重的。所以我每次拿快递，如果有幸接到电话，必然问清楚包裹重量。然后会拿袋子，挎肩膀上背回来，有的时候还要在楼下拆了分批拿。 我们这里这个菜鸟驿站有一个工作人员，大部分时间都是他一个人，别的人换来换去，但这个人工作时间最长，长期不穿上衣，全身纹身。九月份的一次，因为快递不大，周末傍晚有空，就带了家里蓝猫出生大概两个月的蓝猫宝宝去拿，顺便散步。结果这个工作人员看上我的猫了，刚好我的猫也在找领养，但是各种原因，他不符合我找领养的条件，后来我的小猫给了我志愿团队的一位团友（仅收一个广东的意头红包，还不够我随小猫给的常用物品的价值一半）。 从此，去拿快递就很恐怖了。那个人永远会找点事：三个快递，我说先拿两个，他就是要把三个都出库了砸过来，当时抱出门十步手就开始痛，后果就是我腱鞘炎完美复发；GO16磅一大袋的猫粮我说下次来背（当时已经背了一袋加拿了一个了），就威胁我要退掉或者怎么样；我今天晚上本来已经跑了四趟拿快递了，一次因为排队没拿到、两次因为有一个快递特别重，所以当场拆开两次拿完（在别家），但就是因为去驿站的时候另一个小哥拜托说都拿了，我真的是好心说帮他们减轻一点负担，又下去第五次，结果，有两个包裹，都是10斤打上的，我的袋子一次只能拿一个，我就说先拿一个，又开始了：这么大个人，拿个快递都拿不了什么什么！我真的是很生气，就把猫和前几次他刁难我的事情一起说出来，问他搞什么，这个人是没有穿上衣的，直接怼我面前说：你再说！上半身全是纹身，然后把我那个说不拿的快递扫了码扔出来说随便我。我！！！！！ 我当场去找了他老板，在另一个小区门口，刚好晚上我拿别的快递有看到。结果投诉完了毫不理我。 第二天打投诉电话，查知我的件确实被他扔了。 精彩的是，打菜鸟驿站投诉，每一次下一次回复我都是说：登记的只是态度不好，丝毫不提扔我件的事情，我反复强调这个问题，下一次又只说态度不好。 更精彩的是，让我等了一周，回复我，不道歉。而且他们自行把我拉黑名单了，不收我的件了（其实我很开心，因为楼下快递柜更近。） 最最最精彩的是，我同时打了12345投诉，前天，12345的中间处理部门打过来一个电话告知我他们没有营业执照，属于无照经营，已经转工商部门了…………。无…………照…………。经…………。营……………………哈哈哈哈哈哈哈哈哈 |
，我们这边的还蛮好| 营业执照都没有还这么嚣张 |
点评
我也是惊了…………牛皮。但是后来一想，这家开了挺久了，估计相关的人员也有问题，那就看是保是处理了。